​iPhone 6S 与6S Plus「芯片门」事件已在国内延烧数天,笔者想简单聊一下看法。

何谓「芯片门」?简单来说,iPhone 6S 与6S Plus 的Apple A9 SoC 有两种,分别由台积电与三星制造。虽然还没有定论,但两种版本不仅制程不同,且一般认为台积电版的性能表现优于三星版。在国内消费者强烈的比较心态作祟之下,深怕花了大钱却买到「感觉比较差」的iPhone 6S,因此社会上出现了各种争论。

讨论「芯片门」前,你必须知道的事情

分享看法之前,有些观念要先建立。

1. 相同零件来自多个供应商或版本,是业界的常态
   举例来说,2014年iPhone 6推出时也曾被发现有MLC与TLC两种记忆体颗粒类型,而三星旗舰机Galaxy S6的相机也混用了Sony IMX240以及自家的ISOCELL、小米更是经常在发表会上主动公开屏幕面板来自复数供应商。就连iPhone 6S,除了SoC,屏幕面板分别来自LG与Sharp,记忆体有SK海力士、三星、美光,其他像是相机、闪存等,都是由2家以上厂商供应。除了 可以扩大产能、稳定出货,同时也能分散风险,当然或许也会让采购的谈判空间更大。

2. iPhone 6S不只两个版本
   延续前项,可知道iPhone 6S并不是只有SoC采用复数供应商,许多零组件也是如此。就算只将与电力表现有直接相关的零组件挑出来(例如芯片、面板、记忆体等),其排列组合也可能高达数十种(可以参考这篇整理),绝非「三星vs台积电」的二分法。

3. 任何测试,实际上都无法完全客观
   目前针对iPhone 6S的电力测试方式主要有2种,一是软体跑分、二是模拟使用情境。软体跑分(如GeekBench)的好处是可以保持某种程度的公平性,而且最后会得到明确的成绩;但也容易被质疑偏离实际使用情况,毕竟软体在运作的过程中,到底测试了哪些项目我们无法完全了解,光是比较结果数字可能会有偏颇。而模拟使用情境(如放影片n小时、上网n小时)看似比较实际,但人与人之间的差异性极大,任何测试者都无法完全模拟另一人的使用习惯,实验过程也可能因为各种因素而影响结果。因此,无论用哪种方法测试所获得的结论都只能参考,不能靠单一项目下定论。

三星与台积电的 SoC 性能有落差吗?差多少?

绝对有差。

连苹果自己都承认,三星与台积电的Apple A9芯片表现有2~3%的差距。而实际是多少,我想除非有实验室等级的设备,否则也只能相信苹果说的。毕竟如同前述,iPhone 6S除了SoC外,许多与电力表现相关的零件也都有2家以上供应商。而目前多数的测试都犯了一项错误,就是将所有性能落差的原因,通通归咎于SoC。而实际上,除非你能取得两支除SoC以外的所有零件供应商都相同的iPhone 6S进行比对,否则你几乎很难判断这些差异究竟是来自于SoC,还是因为其他零组件。

简而言之,我们透过一般的测试仅能确定:不同的iPhone 6S在电力表现方面确实多少有些落差,但实际的幅度与原因均无法断论。而笔者观察身边有入手iPhone 6S且SoC版本为三星的的朋友,目前还没听到觉得电池续航力表现不佳的评价。但这个样本数很小就是了。

该买iPhone 6S 吗?买到不喜欢的版本要退换货吗?

想要、需要、预算够,就买吧!当然,若你真的很在乎SoC版本,可以选择等等看苹果会不会有后续回应(但也很有可能什么也不会发生)。或是加个几千元预算,牙一咬入手买别人验过机且确认为台积电版SoC的iPhone 6S也是很务实的方法。至于有些人会将验机结果不是台积电版本的iPhone 6S退货,然后再买一支来验,这种类似抽奖的行为也大可不必。就像前面说的,iPhone 6S不同的零组件的排列组合可能性超过数十种,你是要抽到民国几年呢?

iPhone 6S再怎么潮、怎么强,也不过就是一支手机。要嘛跳过这代不买,要嘛多花点钱买别人验好机的,再不然就闭着眼睛买下去然后爽爽用,不要去做重复退货这种无聊又浪费生命的事情。就算你千辛万苦拿到近乎完美的iPhone 6S,但明年的现在,更新、更强、更潮的iPhone 7将会现身,届时你手上的iPhone 6S再怎么宇宙无敌完美也会马上逊掉、一秒退潮。所以你到底在坚持什么呢?

说这什么鬼话!?你的意思是争取自己权益是错的吗?

不!想要争取权益的想法是对的,我完全可以理解部分消费者的强烈的怒火。毕竟花费近三万元买一支手机却可能得到次级品,不爽是绝对有道理的。尤其若两款SoC 的表现不同,就像入手千万超跑,总不希望听到我的车比其他同样款式的0-100 慢1 秒吧?苹果既然敢开出层峰等级的订价,就该有层峰等级的品质,也应该经得起层峰等级的检视。

我的意思是不是说消费者权益不重要,而是时间很宝贵,不管  iPhone 6S再怎么神,它终究只是一支手机。不值得花太多心力纠结在这件事情上。不喜欢?没关系,等明年9月的iPhone 7啰～。

苹果可能怎么解决这件事情呢?

当然,如果苹果最后能够作一些补偿,想必是最皆大欢喜的结局。但苹果日前已经发过一次声明,强调两款SoC差异仅2~3%,且都符合标准。所以,除非中、美等大型市场对于这件事情出现大量反弹,否则这件「芯片门」很可能就会这样不了了之。毕竟这并不像当年iPhone 4的「天线门」属于全球性的明显设计瑕疵,因此个人判断苹果后续不会再有任何处理动作。还在等补偿的人,最终期望恐怕会落空。苹果一贯的态度就是这样:不爽?别买!

此次事件,政府该做什么?

什么都别做。无论是消保会、NCC,都不该介入这件事情。至少不是现在。

本次事件发生后,陆续有人跑出来刷存在感,例如某些立委要求厂商比照食品安全,将所有的零件来源都标示出来,个人认为作秀到这个程度真的大可不必。NCC 还算有点智能,10/15 发了个新闻稿,大意就是撇清iPhone 6S 的芯片门和NCC 无关,但又画蛇添足要「督促」行动业者向苹果公司提出揭橥测试报告的要求,并「期盼」苹果公司公布相关辨识方法。

先不管苹果会不会鸟你中华民国NCC,也先不提苹果会不会因此限制国内iPhone贩售的假设性说法。光是政府积极介入就已经让人觉得很不可思议。事实上,除非涉及违法或公共安全,政府带头针对单一产品的不确定性争议大动作做出反应,实在是很少见的情形。尤其当iPhone 6S的苹果门到现在为止正反两方的论战还未尘埃落定,消费者的不悦多半只是一种「感觉」问题,你伟哉中华民国政府跳出来放话会不会太冲动?宣示领土主权都没那么么积极!那就算国家力要介入好了,大可直接去信苹果要求回覆(很高机率被已读不回),怎么会是扭扭捏捏地「督促」行动业者去「建议」苹果公司呢?做点有意义的事情吧。