拥有长指甲和粗大手指的消费者只能继承诉苦苹果缺乏同情心，但是这些消费者的诉苦并不会对苹果产生较大的影响。作为苹果的竞争对手，微软即将推出带有触控 功能的Windows 7操纵系统，它也许会碰到同样的麻烦，但是这同时也会推动触控功能的发展。
一些女性 正在想办法用漂亮的长指甲操纵iPhone。Heidi Roizen是一名杰出的硅谷投资者，她也喜欢拥有漂亮的长指甲。她目前只能使用没有留长指甲的大拇指在屏幕上操纵iPhone。
还 有很多用户诉苦iPhone的虚拟键盘过小以及缺乏触觉反馈功能。可用性调查参谋公司User Centric总经理Gavin Lew表示部门消费者不喜欢iPhone在用户拼错单词时的自动校正功能，但是他也表示更多的消费者以为这项功能是有用的。
尽管存在着一系列投诉，但是总体而言，购买iPhone的女性人数一直呈上升趋势。自 2007年6月推出iPhone以来，销量已经高达600万台。根据专注于手机市场动向的研究公司Nielsen Mobile的数据显示，在去年10月，购买iPhone的消费者中只有四分之一的是女性。而现在，这个数字已经达到了三分之一。
也有一些投诉显示手指粗大的消费者会在使用iPhone时产生一定的困扰。这个题目 甚至引起了男女同等这个题目的深层思索。
加州大学伯克利分校商学院教授Jennifer Aaker表示，跟着消费者的糊口中泛起越来越多的电子产品，例如网络机器、音乐播放器和手机等，消费者必定对电子产品产生越来越多的诉苦。由于电子产品 要知足消费者的多重需求，所以诉苦也会越来越多。
加利福利亚州新港滩(Newport Beach)的讲师兼参谋Erica Watson-Currie和很多女性一样，对iPhone无法对长指甲的触摸做出回应而表示抗议。她表示：“根据人体工程学和对用户的研究显示，男性和 女性在使用手指和指甲方面是不同的。为何苹果就没有考虑到这点？”Erica Watson-Currie习惯将指甲维持在八分之一到四分之一英寸的长度。她渴想透过购买一支触控笔来代替目前困扰她的手指操纵。但是iPhone的支 持者们并不知道使用触控笔是一种负担，并且还很轻易丢失。
在DelewareOnline这个闻名 的博客网站上，很多消费者在私家博客上诉苦关于iPhone的一系列题目，其中就包括iPhone的触摸屏只对指尖的触摸有反应，用指甲就无法操控。
但是iPhone也引起了消费者的一系列投诉。部门消费者诉苦iPhone缺乏拍照手机常见的视频功能；部门消费者对苹果不提供miniSD卡等内存扩 展方式感到愤怒；还有部门消费者诉苦苹果甚至懒于提供例如文本复制和粘帖等一些简朴的功能。
自从iPhone推出以来，苹果公司已经收到了一系列的投诉，最普遍的投诉是引起多位消费者愤慨的iFires，但是最离奇的投诉是来自拥有长 指甲和粗大手指的消费者。这对于苹果也是一个重要的考验。
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